Confidentialité et cookies

Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 4 juin 2018

1 Déclaration de confidentialité

1.1 Généralités

Afin de protéger votre vie privée, nous nous efforçons de respecter à tout moment la législation belge et européenne en vigueur en matière de protection de la vie privée. Par la présente déclaration de confidentialité, nous, Equicty NV, Oude Wervikstraat 48, B-8980 Beselare, Belgique (« Equicty »), souhaitons vous informer de la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles. La présente déclaration de confidentialité s’applique notamment à notre (i) site web (le « site web »), (ii) application mobile (l’« app ») et (iii) plateforme (la « plateforme »). En créant un compte (de démonstration) sur le site web, vous acceptez notre déclaration de confidentialité.

Veuillez lire la présente déclaration de confidentialité conjointement avec la politique en matière de cookies d’Equicty (voir ci-dessous).

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons:

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

Nom de famille
Prénom
Sexe
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (fixe/mobile)
Numéro de TVA (pour les devis)
Nom d’utilisateur
Mot de passe
Communication avec Equicty

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site web et les services d’Equicty via la plateforme et/ou l’app. Nous traitons en outre des informations telles que (i) les parties du site web, de l’app et de la plateforme que vous consultez, (ii) les navigateurs que vous utilisez et (iii) votre adresse IP. Ces données nous permettent d’établir des statistiques sur l’utilisation de nos services. Nous pouvons également obtenir des données personnelles par l’intermédiaire de tiers (par ex. des partenaires commerciaux) ou via des publications de tiers ou des messages de chat sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).

1.3 Utilisation des données personnelles

Equicty utilise vos données personnelles (i) pour vous fournir des produits et/ou des services (via l’app, le site web et la plateforme), (ii) pour vous contacter à des fins de gestion de la clientèle, (iii) pour vous tenir informé de nos produits et de nos activités, (iv) à des fins marketing et statistiques et (iv) à des fins d’analyse de contenu en vue d’améliorer notre offre de produits et de services. Si vous choisissez de ne pas partager certaines données avec nous, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les produits et/ou services que vous avez demandés et donc d’exécuter l’accord proposé avec vous.

Equicty ne divulguera pas vos données personnelles à des tiers sauf si (i) nous avons votre

Equicty ne communiquera pas vos données personnelles à des tiers, sauf si (i) nous disposons de votre consentement, ou (ii) cela est strictement nécessaire pour fournir ou optimiser nos services (comme, par exemple, les travaux de maintenance, le traitement des paiements ou la gestion des bases de données). Nous nous efforçons de travailler avec des tiers qui maintiennent un niveau de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles conforme aux dispositions de notre déclaration de confidentialité. En outre, Equicty peut être amenée à communiquer vos données personnelles aux autorités compétentes lorsque la loi ou une procédure judiciaire l’exige, ou pour sauvegarder et protéger les droits et les intérêts d’Equicty.

1.5 Conservation des données personnelles

Les données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et au respect de nos obligations légales. Pendant le traitement, vos données personnelles peuvent être stockées aux emplacements suivants :

Outil de création du site web
Système CRM
Systèmes d’e-mailing
Plateforme de chat
Système de messagerie

L’infrastructure informatique et cloud utilisée par Equicty pour le stockage de vos données personnelles est située au sein de l’UE.

1.6 Vos droits en matière de vie privée

Conformément à la législation applicable en matière de vie privée, vous avez le droit, à tout moment, de demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, de vous opposer aux finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées ou d’en limiter le traitement pour certains motifs. Vous pouvez également, à tout moment, demander une copie (électronique) de vos données et nous demander de les transférer à un autre responsable du traitement. Si nous vous avons demandé votre consentement pour utiliser vos données à une fin particulière, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits ou si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter via privacy@equicty.com ou à l’adresse postale mentionnée ci-dessus. Une preuve d’identité pourra vous être demandée dans ce cas. Toute plainte relative à la présente déclaration de confidentialité peut également être adressée à la Commission de la protection de la vie privée.

Equicty prend une sécurité technique et organisationnelle appropriée

Equicty prend les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’utilisation abusive, la perte, l’accès non autorisé et tout autre traitement indésirable. Bien que ces mesures soient conformes aux normes de sécurité applicables, Equicty ne peut jamais garantir un niveau de sécurité parfait, par exemple lors de la transmission de données sur Internet. De plus, en tant qu’utilisateur, vous êtes vous-même responsable de la Sécurité de vos données : assurez une sécurité adéquate de votre propre infrastructure informatique et ne communiquez jamais à des tiers des données relatives, par exemple, à votre compte (démo).

1.8 Sites Web tiers

Le site web d’Equicty peut contenir des hyperliens vers des sites web de tiers. Veuillez noter qu’Equicty n’est pas responsable de la politique de confidentialité ni des pratiques de ces sites web tiers.

1.9 Mise à jour de la déclaration de confidentialité

Pour vous assurer que vous disposez de la dernière version de cette déclaration de confidentialité, nous vous encourageons à consulter cette page à intervalles réguliers.

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2 Politique en matière de cookies

Que sont les cookies et comment fonctionnent-ils?

Equicty utilise des cookies ou des techniques similaires, qui nous permettent de collecter des informations techniques sur votre visite et votre utilisation de notre site web. Nous le faisons afin d’améliorer la gestion de notre site web, d’optimiser les services que nous vous proposons et d’améliorer votre expérience utilisateur lorsque vous revenez sur le site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur le disque dur de votre appareil qui nous permettent d’identifier celui-ci lorsque vous utilisez le site web (par ex. données de connexion, paramètres de langue, etc.). Vous pouvez bloquer et/ou désactiver l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur internet (voir ci-dessous). Vous risquez toutefois de ne plus pouvoir utiliser certaines fonctions de notre site web.

2.1 Quels types de cookies utilisons-nous?

Equicty utilise les cookies suivants pour le site Web / la plateforme:

Cookies strictement nécessaires : ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web/de la plateforme.
Cookies fonctionnels : ces cookies sont utilisés pour enregistrer vos préférences et améliorer les fonctionnalités du site web et de la plateforme.
Cookies d’analyse des performances : ces cookies sont utilisés pour améliorer les performances du site web et de la plateforme. Ils sont essentiels à une meilleure expérience utilisateur. Equicty utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. Google Analytics nous aide à analyser l’utilisation des cookies. Cela nous permet de mieux comprendre le comportement de nos utilisateurs, ce qui est essentiel au fonctionnement et à l’amélioration du site web/de la plateforme.
Cookies de tiers : Equicty utilise les réseaux sociaux pour communiquer avec le public. Parmi les canaux que nous utilisons figurent Facebook, Instagram et LinkedIn. Ces canaux peuvent eux aussi utiliser des cookies. L’utilisation de certains de ces cookies peut nécessiter votre consentement. Equicty n’a toutefois aucun contrôle sur ces cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter la politique en matière de cookies du média concerné.

2.2 Comment désactiver les cookies

Vous pouvez refuser ou gérer l’installation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également, à tout moment, supprimer de votre ordinateur ou de votre appareil mobile les cookies précédemment installés. La manière de désactiver les cookies sur les navigateurs les plus couramment utilisés est décrite sur le site web suivant. Des informations détaillées sur chaque type de navigateur (par ex. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome, Safari, etc.) sont également disponibles sur les pages de politique en matière de cookies des sites web des navigateurs.

2.3 Mise à jour de la politique de cookies

Pour vous assurer que vous disposez de la dernière version de cette politique en matière de cookies, nous vous encourageons à consulter cette page à intervalles réguliers.